نحرص في رمز البخور على رضا عملائنا وثقتهم، لذلك نوفر لك تجربة تسوّق مرنة وآمنة:
- يحق للعميل طلب الاسترجاع لأي سبب خلال 5 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- يُسمح بتجربة المنتج خلال هذه المدة للتأكد من ملاءمته لتوقعاتك.
- يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية مع التغليف الكامل وجميع ملحقاته.
- بعد مرور 5 أيام من الاستلام، لا يمكن قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال.
- يتم استرداد المبلغ بعد استلام المنتج وفحصه خلال مدة لا تتجاوز 5–7 أيام عمل.
هدفنا أن تصل إليك تجربة عطرية تليق بذوقك، وإن لم تكن كما توقعت… فنحن هنا لخدمتك
